近日，新风光电子科技股份有限公司技术服务团队专程前往本溪衡泽热力有限公司，开展现场回访与技术服务工作，用专业与热忱为客户排忧解难，筑牢信任纽带。

专业赋能，守护运行

在本溪衡泽热力的设备现场，新风光服务工程师与客户技术骨干面对面交流，围绕高压变频设备的运行原理、日常维护要点及常见故障排查等内容展开细致讲解。

工程师们结合现场设备实际，耐心拆解变频柜与接线柜的核心结构，从功率单元运行逻辑到散热系统优化，从参数设置规范到应急处理流程，逐一进行实操演示与答疑。针对客户关心的设备能耗管控、寿命延长等问题，团队结合多年行业经验，分享了针对性优化方案，帮助客户技术人员提升设备运维能力，确保供暖季设备高效稳定运转。

暖心关怀，保障无忧

回访期间，新风光始终践行 “以客户为中心” 的服务承诺，为本溪衡泽热力赠送了关键设备配件，以实际行动保障客户设备备件储备，消除后顾之忧。

这份承载着信任与关怀的配件交接，不仅是新风光“阳光服务” 的具象体现，更彰显了企业与客户携手共进的决心。客户方负责人对新风光的贴心举措表示高度认可，称赞新风光不仅提供优质产品，更以周到服务为客户生产运行保驾护航。

携手同行，共筑未来

服务尾声，新风光技术服务团队与本溪衡泽热力的技术骨干们在公司门前合影留念，定格下这份跨越供需的深厚情谊。

一面 “情系客户 阳光服务” 的旗帜，见证了新风光始终如一的服务初心；一张张笑脸，凝聚着双方携手共进的坚定信念。此次回访，不仅深化了新风光与本溪衡泽热力的合作纽带，更让 “阳光服务” 的温度传递到客户心间。未来，新风光将继续以专业技术为支撑，以暖心服务为纽带，与广大客户并肩前行，共绘行业高质量发展新蓝图。